黑龙江22选5一周开几次:在菜鳥驛站取件被收費 要求支付一元才能拿走快遞

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網上購物后去美宜佳便利店菜鳥驛站收取圓通快遞,現付快遞卻被要求支付一元才能拿走快遞,這是市民張先生日前遭遇的事情。究竟怎么回事?記者進行了采訪。

肇慶陽光網5月12日訊 據肇慶都市報報道 網上購物后去美宜佳便利店菜鳥驛站收取圓通快遞,現付快遞卻被要求支付一元才能拿走快遞,這是市民張先生日前遭遇的事情。究竟怎么回事?記者進行了采訪。

據介紹,張先生在網上買了一條褲子,將城區和平路一家美宜佳便利店的菜鳥驛站作為收貨地址,沒過幾天,收到圓通快遞到貨的電話,“快遞員告訴我說,我的快遞單條碼沒法掃描入庫,需要支付一塊錢,才能去驛站領取快遞,問我愿不愿意。”張先生說,自己急于拿到快遞,于是就同意了。張先生到驛站時,美宜佳店員收取了他一元。張先生表示,他以前常在這取快件,這是第一次遇到現付的快遞要收錢。

對此,記者致電圓通快遞肇慶分公司,客服工作人員表示圓通現付快遞不需要支付額外的費用,圓通快遞寄往菜鳥驛站,如果無法掃描入庫,快遞員會詢問收件人是否愿意支付費用收取,或者將快遞拿回快遞公司等待收件人自取,“當時圓通快遞員征得當事人同意后,將快遞放置在菜鳥驛站,是合適的。圓通快遞沒有收取費用。”

記者隨后致電當事的美宜佳便利店,一位工作人員表示,給張先生寄出快遞的一方沒有將快遞錄入菜鳥驛站系統里,寄到終點驛站后,無法掃描進入快件庫,“當事人愿意收,我們幫其代收,并收取一元費用,如果當事人不愿意,我們拒收快遞,讓他去圓通快遞那取。”

一位熟悉美宜佳便利店菜鳥驛站的人士告訴記者,一般情況下,包裹進入菜鳥驛站后,先錄入菜鳥驛站快件系統庫,然后快遞公司將包裹送到菜鳥驛站終點站,驛站掃描后入庫并給收件人發送短信通知和取貨碼。張先生的包裹可能單單將菜鳥驛站作為收貨地址,而不是在菜鳥驛站物流系統內運轉,菜鳥驛站只是作為代收一方收取費用。

記者 蘭兵

標簽:民生007,菜鳥驛站,取件,收費

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